「なぜ伝わらないのだろう…」管理職の小さなトラウマ
管理職になるまでの道のりで、あなたはどんな"小さな挫折"を経験してきましたか?
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- 丁寧に指導したつもりなのに部下のやる気を削いでしまった
- 論理的に説明したはずなのに意見が通らなかった
- 細かく確認したことで逆に関係性が悪化した
こうした経験を重ねるうちに「自分のコミュニケーション能力に問題があるのでは?」と、気づかぬうちにもやもやが積もり重なり、自信を失ってしまった管理職は少なくありません。
実は、その原因はあなたのコミュニケーション能力ではなく、相手との「タイプの違い」にあるかもしれないのです。
「赤ペン先生」が良好な関係に変わった瞬間
共同開発先の管理職Aさん(50代・男性)の例をご紹介します。
Aさんの部下Bさん(50代・男性)は、現場から事務職に異動してきた熱心な年上の社員。
やる気満々でしたが、報告書の作成など事務作業には不慣れでした。
Aさんは「しっかり育てよう」と、報告書の細かな表現まで丁寧に添削。
しかし…
Bさんからすれば、それは「赤ペン先生」のよう。
何度も修正が入るたびに「自分はダメなんだ」と感じ、次第にやる気を失っていきました。
そんな二人が受講したのが「能力発揮コミュニケーションタイプ実践活用」研修です。
目からウロコの瞬間!「タイプ」の違いに気づく
診断の結果、驚きの事実が判明しました。
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- Bさん:ゴール情熱型(目標に向かって情熱的に取り組むタイプ)
- Aさん:リスク重視型(細部まで正確さを重視するタイプ)
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Aさんは「細かく指導することが最善のサポート」と思っていましたが、ゴール情熱型のBさんには「大枠を示して任せる」接し方が効果的だったのです。
一方、Bさんも「上司は私の仕事を認めていない」と思っていましたが、実はAさんなりの「きめ細やかなサポート」だったと理解。
お互いの誤解が解け、二人の関係性は劇的に改善しました。
さらには、このチームの生産性のKPIも劇的に向上!
マネージャーレビューでも表彰となりました
4つのタイプを知れば、チームの可能性が広がる
当社の「能力発揮コミュニケーションタイプ診断」では、以下の4タイプに分類します。
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- ゴール情熱型:目標達成に向けて突き進むタイプ
- リスク重視型:正確さとリスク回避を重視するタイプ
- 和重視型:チームの調和と人間関係を大切にするタイプ
- 統率スピード型:効率とスピードを重視し決断力があるタイプ
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たった4つのタイプで、覚えやすく、目からウロコの納得が得られるこの診断。
さらに、この診断ならではの最大の特徴は:
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- 各タイプの根底にある価値観を言語化していること
- A4用紙1枚の図で違いがわかること
- 4つのタイプを活かし合うための視点も、視覚的に理解できること
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という点です。
圧倒的な実践のしやすさが好評なのです。
「自分は間違っていなかった」という癒し
この診断と実践研修を受けた管理職からは、こんな声が寄せられています。
「長年、自分のコミュニケーション能力に自信が持てませんでした。
でも、タイプの違いを知って、自分が間違っていたわけではないと気づき、気持ちが楽になりました」
(製造業・50代・男性)
「部下それぞれのタイプに合わせた活かした方ができるようになり、
部下育成の醍醐味が分かり、管理職の仕事が楽しくなりました」
(IT業界・40代・女性)
「営業マンとして何度も表彰をもらいましたが、それは小さなことでした。
チームとしての表彰ほど、尊く自分も感動ができることはありません!」
(通信業・40代・男性)
まとめ:管理職はギフト!?~コミュニケーション革命がもたらす管理職の楽しさ~
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- あなたのコミュニケーションの悩みは「タイプの違い」が原因かもしれません
- 4つのタイプを理解することで、適切な接し方が見えてきます
- チーム内の相互理解が目標達成や生産性向上にもつながります
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能力発揮コミュニケーションタイプを知ることで、管理職は「罰ゲーム」どころか「ギフト」になるかもしれません。

